Hubungi Kami
Tim RantauPay siap membantu Pekerja Migran Indonesia dan keluarganya. Pilih kanal yang paling nyaman untuk Anda.
Email Dukungan
support@rantaupay.id
Respons < 1×24 jam
WhatsApp Resmi
+62 811-0000-0000
Senin–Sabtu, 08.00–20.00 WIB
Privasi & Data
privacy@rantaupay.id
Untuk hak subjek data UU PDP
Kirim Pesan
Tim kami akan membalas ke email Anda.
Kantor Pusat
PT 3R Sentosa Investama
Gedung WTC 3, Lantai 12, Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31
Jakarta, Indonesia
Jam Operasional
Email & in-app: 24/7 (respons < 1×24 jam)
WhatsApp: Senin–Sabtu, 08.00–20.00 WIB
Telepon darurat fraud: 24/7
Pengaduan & Whistleblowing
Dugaan fraud / penyalahgunaan: integrity@rantaupay.id
Identitas pelapor dirahasiakan.
Pengawasan & Regulator
Bila keluhan tidak tertangani, Anda dapat menghubungi:
BPK Konsumen OJK: 157
Kementerian Kominfo (PSE): aduankonten.id
Lembaga PDP (UU 27/2022)